La comprensión un
elemento fundamental en la investigación.
Por
Santos Diamantino
Las
ideas que se imprimen en nuestra conciencia, que se emiten luego en forma de
pensamientos, son efectos de la curiosidad. Este fenómeno humano es como un
poder tácito en la mente humana, el cual nos hace inquirir de muchas formas un
merodeo. La curiosidad nos da formas de observación directa, ya sea
emocionalmente, como procesualmente, el caso es que nos ayuda en la exploración
de la investigación. Se menciona que la curiosidad es un aspecto importante para
el espíritu científico, porque nos impulsa a buscar información e interacción con nuestro ambiente natural y
con otros seres humanos.
Este impulso, esta interacción es la que ayuda a
construir procesos científicos, teorías que contribuyen al conocimiento. Para
esto, puede haber diferentes formas de entrar en el objeto deseado. No
obstante, hay dos métodos que nos ayudan a entrar en un trabajo de
investigación: el método cuantitativo y el método cualitativo. Para este
ensayo, nos vamos a situar en el método cualitativo.
La idea es saber cómo funciona un caso concreto, para eso
es fundamental el análisis de las muestras que se rescatan o se hallan. El
método cualitativo no simplifica las cosas, sino que las complejiza, “el
objetivo es aprender sobre la especie mediante el análisis de una muestra,
una gran muestra o una muestra única”.[1]
Los que hacen uso de este método, estudian una parte del todo, y buscan
comprender qué es la muestra, como funciona.
Según Anselm Strauss; “La investigación
cualitativa es cualquier tipo de investigación que produce hallazgos a los que
no se llega por medio de procedimientos estadísticos u otros medios de
cuantificación.”
El método cualitativo se centra en analizar no en
cuantificar. De ahí que es importante ver el tipo de conocimiento que se pretende realizar o investigar. Según
Von Wrigth una cosa es comprender y otra explicar, “…la comprensión como método
característico de las humanidades es una forma de empatía o de recreación en la
mente del pensador del clima mental, los pensamientos, los sentimientos y las
motivaciones de los objetos de su estudio… La comprensión está unida también a
la intencionalidad, de una forma que no lo está la explicación.”
Uno de los ejes fundamentales de la investigación
cualitativa es comprender las complejas relaciones entre todo lo que existe.
Este ensayo se quiere centrar en el concepto y el efecto de este término,
“comprensión”.
Por el concepto comprensión entendemos, la acción de captar
globalmente, esto equivale a entender los aspectos globales de una cuestión o
de un problema (en sí o para sí). En términos gnoseológicos, esto puede ser
mediante la toma de conciencia o simplemente la observación externa. El caso es
que la comprensión admite un conocimiento representado en varios tipos de
signos, sean intuitivos o conceptualizados. En el ámbito de las ciencias del
espíritu, la noción de lo comprendido se emplea en un sentido más restringido,
como opuesto a explicación.
Lo primero que cabe aclarar es que hay cierta diferencia
en el proceder de las ciencias humanas en relación a las ciencias sociales,
naturales, etc., en su forma de entrar a un tema. Las ciencias de la naturaleza
explican los fenómenos físicos recurriendo a leyes, sobre todo causales,
mientras que las ciencias humanísticas o morales, o las ciencias del espíritu,
como son la historia, la psicología, la sociología, el derecho, la moral, el
arte, la filosofía etc., es decir, todas aquellas ciencias que configuran el mundo del espíritu
objetivo, intentan comprender su objeto: la naturaleza, los fenómenos, se
explican, pero la realidad, esto es, lo que se capta en la percepción íntima,
se comprende.
La comprensión es el proceso mediante el cual conocemos
algo psíquico e interior a través de los signos sensibles en que se manifiesta.
La comprensión es interpretación y hermenéutica de situaciones empíricas en
busca del elemento mental o psíquico que les da vida y sentido. Por
interpretación cabe entender la exposición metódica de la comprensión, mientras
que la hermenéutica es la teoría general de la comprensión y la interpretación.
Para comprender es importante ser empáticos con el objeto
de estudio, es decir; estar en relación, identificarse con el sentimiento de
quien lo contempla, o se siente dentro. Empatía desde el punto de vista
filosófico es lo que se siente y se siente como es.
La comprensión empática del investigador es importante,
porque el trabajo supone que es la cosa en sí, o por lo menos la interpretación
de lo comprendido. Aunque a veces, esto no sea una acción simple; aseveramos
esto, porque hay acciones o hechos que en algunos casos es difícil de
comprender, identificarlo de manera metódica, o encontrar las razones y causas
de estas. Muchos autores prefieren dejarle al tiempo la responsabilidad.
Lo cualitativo siempre busca comprender el problema, para
eso muchas veces se particulariza, y trata de entender esa particularidad.
Trata de perfeccionarse percibiendo lo que ocurre en la realidad,
interpretándola de forma directa.
Ahora el público o el lector, depende de esta
interpretación que realiza el investigador. Estas deben respaldarse con el
trabajo de campo, con lo observado y descrito, con los juicios emitidos, con el
análisis y el resumen de cada caso o fenómeno. Si esto no ocurriese, se
convertiría en una mera especulación. Es elemental que el trabajo no pierda
nunca el contacto con el desarrollo de los acontecimientos, y con lo que va
revelando.
Finalmente, la función de la investigación es ilustrar lo
que se contempla. A partir de descripciones, de experiencias comprendidas de
las múltiples formas de acción, a partir del trato holístico de los fenómenos.
[1] Investigación con estudios de
casos, La naturaleza de la investigación cualitativa, capitulo III,
Ediciones Morata, S. L. 42.